('听起来着急又有些气。
有些气死人不偿命的消息他自己一个人真消化不了!想要迫不及待地告诉周知鱼!
当然,最主要的是,他需要周知鱼帮他出个主意!
咖啡厅的小包内。
赵老板气鼓鼓地转告事情的原委。
“我终于知道为什么有人专门针对我了,我这是造了什么孽啊!”
他今早才从一个已经辞职的员工嘴里听说,两个月前这个员工因为工作失误,没有给客人安排好送上新鲜干净的毛巾,得罪了一位脾气不好的客人。
当时那位客人当场就在前台大发雷霆,并且扬言绝对要报复这家酒店,让老板为他这次不愉快的住宿经历付出代价不可。
起初员工还没放在心上,以为这就是客人脾气上头的时候说的大话,现在她已经辞职了,突然想起来这件事,又有点担心老板会不会真被报复,才发消息给赵老板说这件事,让老板自己注意人身安全。
看完,赵老板一整个就是想爆粗口!
聊天记录赵老板也给周知鱼看了,他指着手机激动道:“她怎么不早跟我说?脑子是一点都不够使!”
周知鱼问:“老赵,你是觉得你酒店旁边的施工队就是这个人请来报复你的?”
赵老板举起一只手:“不然呢?谁会这么整我?小周老板,我保证,我没有跟别人交过恶!”
“哦。”
周知鱼点了点头,听起来也是。
“你员工不是把这位客人的登记姓名和电话号码都发你了吗?打他电话试试。”
“我不敢……”赵老板眼巴巴地看着她。
不消说,周知鱼都意会了。
行,她来。
她果断地照着那串号码拨了出去。
打通了。
周知鱼:“喂您好,我是九朝酒店的工作人员。”
对方第一句平静的“喂”马上变成了下一句吊儿郎当的语气,“有事?”
“葛先生是吗?打扰了,是这样的,这边查到您之前来我们九朝酒店入住过一天,听服务员说您当时对我们的酒店服务并不太满意呢……想问问您觉得九朝酒店还有什么需要改进的地方吗?看今天我们送您一份小礼物以表歉意……”
周知鱼装模做样的话还没说完,就被对方嗤笑了一声打断。
“现在吃亏了,被老子教训了,就知道找老子道歉了?告诉你们,晚了!”
赵老板激动地用手指着免提的电话,双目瞪大看着周知鱼:“!”
听听听,这说的,真跟他有关系!
周知鱼皱眉,食指抵在唇上,做了一个噤声的手势示意赵老板。
她低头对着电话,另一个手机悄悄打开了录音。
“呃,葛先生,这边听不太懂您说的话。之前是我们工作人员服务失误,您看现在我们老板来找您道歉可以吗?”
“你们老板真闲啊,不用了,是不是生意做不走了?”
“没有的事,葛先生,我们酒店生意一直很好,只是老板希望酒店的服务更加精进。”
赵老板在旁边听着周知鱼一本正经地鬼吹,下巴都掉下来了。
酒店的生意明明都烂透了!逞什么强?赶紧找这个生气的客人道歉才对嘛!
他又指手机,疯狂暗示。