午间十二点,发布会后台室。
“这是怎么回事?你怎么会在这?”看着眼前突然出现在后台休息间的李亚,慕权有些不好的预感。
“来见证wins怎么栽在咱们两个手里啊。”李亚带着掩饰不住的兴奋。接到赵军电话的他,可是第一时间就赶了过来,只是他来的目的还有一个。
“蠢货!谁知道他们开这场说明会是什么目的!你快走!别叫别人看见!”一边说还一边推搡李亚。
“呵……还真叫那赵军说中了,你这货就是想过河拆桥!想自己独吞好处是吧?省省吧你!慕权你是什么人我能不知道啊?这场发布会你不知道目的?那发言人的主位可是你的名字,你当我傻是吧?说什么只要害的wins名誉受损,咱们就有机会索要回wins的相应股份。这机会来了,我怎么没看到你通知我?”
“你给我闭嘴!有没有脑子,你在这闹开了,对咱们两个都没有好处!”
“那也比你一人独吞了好处强!大不了咱们就鱼死网破。”
‘啪啪啪啪’的一阵鼓掌声惊扰了正在气头上的两人。只见他们本能性的回身,看到了倚在门外的张逸轩。
“继续啊……别停,外面正等着看你们表演呢,哦,忘了说了,这间房间里面安装了隐形摄像头,而且摄像头还连着前厅的播放器。”顿了顿,又道:“新闻发布会我提前了,在中午十二点,现在外头可热闹了,要不要看看去?”
说完这些话,张逸轩就转身将身后的警察放了进来,他还有收尾工作,更需要解答记者的后续问题。
慕权与李亚此时也是呆若木鸡一般。
也正如他预想的那样,各大媒体都直播了刚才突发的一幕。而张逸轩的事后发言更是为记者们解答了心中疑问。
“我想刚才那一幕,大家应该也看到了。而我手上的这条录音也充分说明了执行副总裁与嘉诺前老板的合谋。针对最近大家热议的那些问题,我保证winser是清白的。而私下收费,强制推销的行为,我们公司从建司以来就一直秉持严格杜绝的态度,这点请社会大众放心。”
“请问那照片又怎么解释?”
“这则照片是我们导游义务为老客户圆梦后,家属给予的谢礼,只是当时我们导游并没有收下这笔款项,下面请看这些图片及音频文件。”
那是莫知秋拒绝高额报酬之后,李亮收回那笔钱的后续照片,以及参加过winser旅行团的各地游客所反馈的视频,其中就包括蔡华李亮,马先生那一对准新人等等。
“从照片上可以看出,我们导游从始至终是没有收取一分钱的。而这些视频也可以充分说明。winser将用心服务每一名游客的决心。所以也请大家相信winser兑现承诺的能力。也请各位给这场舆论的受害人一份迟来的歉意。”
“您看,最近很多地方都报道了关于winser旅行团的中国游客,破坏他国秩序的问题。请问您这边怎么看待?”
“我想这个问题不光是发生在我们winser一家,而是困扰旅游业多年的问题。先不提最近已经澄清的境外‘旅行陋习’的乌龙事件。就我们公司单方面而言,对这件事也是一直想找到一个相对有效的应对方法。所以我们win—j公司的董事长季偲旻先生也对这件事做了交代。”
“不好意思,您刚提到了win—j?”
“是的,这个记者耳力很好。in—j集团旗下的子公司,只是一直以来不方便对外界透露。如今我们公司想给大众一个定心丸,所以要在这里把这层窗户纸捅破。而我们公司的董事长季偲旻先生,更是以win—j集团的名义,对大众承诺会严格履行行业规定,请大众予以监督。”
在最后的陈述中,张逸轩也是交代出了媒体关心的一些最新处理办法,其中包括winser的最新旅行合同附属条件:
1、相互文明约定形式,在参加旅行项目以前,为所有游客提前普及当地应关注的民俗习惯以及法律法规等。
2、设置‘黑名单’形式,对于连续三年累计六次以上不遵循文明约定的游客,本公司将对其进行‘黑名单’处理,三年内停止对其提供境外旅游服务。
3、设立专业领队形式,如果遇到突发问题,及时为游客解决,并回司后如实上报,如果因他国不平等待遇问题,我司可单方面追求其责任,并调整之后产品的相关路线以及下设的酒店餐厅等,以求为游客做出最满意的旅游产品。
4、游客监督的形式,可由游客对销售导游及领队予以评价,得多次客户不满意评价的员工,最高可给予停职处分,屡教不改者则给予开除处理。
在相关报道结束之后,张逸轩则第一时间给季偲旻发条汇报信息。‘你交代的全部事宜已公布完成,后续的处理结果一会以邮件形式发给你。’
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